チームとプロジェクト
稼働率 計算ツール
請求可能時間、週の稼働可能時間、週数、目標を入力すると、稼働率と不足分がわかります。
稼働可能時間からは通常、祝日と承認済みの休暇を除きます。毎期同じ定義を使ってください。
稼働率の計算方法
請求可能稼働率は、稼働可能な勤務時間のうち顧客に請求した時間の割合です：稼働率 = 請求可能時間 ÷ 稼働可能時間 × 100。稼働可能時間は週の時間 × 期間の週数です。目標の時間は稼働可能時間 × 目標%で、差は目標から請求した時間を引いたものです。
例：週40時間を4週なら、稼働可能時間は160時間です。請求可能時間が112時間なら、稼働率は112 ÷ 160 = 70%です。目標75%では120時間の請求が必要だったので、8時間、週約2時間が不足しています。時給100ドルなら請求額は11,200ドルで、差は800ドルです。残りの48時間は社内会議、事務、営業、研修などの請求できない仕事に使われました。
| 稼働率 | 週40時間あたりの請求可能時間 | 年間の請求可能時間（2,080時間） |
|---|---|---|
| 50% | 20 | 1,040 |
| 60% | 24 | 1,248 |
| 70% | 28 | 1,456 |
| 75% | 30 | 1,560 |
| 80% | 32 | 1,664 |
| 90% | 36 | 1,872 |
年間の列は52週まるごとの2,080時間を使っています。より現実的な数字にするには、稼働可能時間から祝日と休暇を引いてください。
適切な稼働率とは
目標は役割によって異なります。コンサルティング、エージェンシー、会計事務所の実務担当者には70〜85%前後の目標が設定されることが多く、採用、評価、営業に時間を使う管理職はかなり低いのが一般的です。100%の目標は決して現実的ではありません。メール、社内会議、研修、休暇にはすべて時間が必要で、すべての時間を請求するチームには急ぎの仕事に対応する余裕がありません。
最もよくある間違いは、分母が変わることです。ある月は週40時間で数え、次の月は休暇後に残った時間だけで数えると、稼働率は比較できません。定義を決めて書き留め、全員に適用しましょう。稼働率が低い理由も記録してください。顧客の仕事が足りないことによる差なら営業努力が、社内の仕事が多すぎることによる差なら会議の削減や事務の自動化が必要です。
稼働率は人がどれだけ忙しいかを測るもので、仕事の収益性を測るものではありません。請求した時間のうち標準単価で実際に支払われた割合である回収率（リアライゼーション）と組み合わせると、請求した時間が売上になっているかがわかります。
よくある質問
稼働率はどう計算しますか？
請求可能時間を稼働可能時間で割り、100を掛けます。週40時間のうち30時間を請求すれば稼働率75%です。1か月の場合は、その月の請求可能時間と稼働可能時間の合計を使います。
適切な請求可能稼働率はどれくらいですか？
顧客対応のコンサルタントやエージェンシーの担当者では、70〜85%程度の目標が一般的です。リーダーや支援職は通常これより低く、90%を超える状態が長く続くと燃え尽きにつながりがちです。
祝日は稼働可能時間に含めるべきですか？
多くの企業は、休みで不利にならないよう、祝日と承認済みの休暇を稼働可能時間から除いています。最も大切なのは、毎期、全員に同じ規則を使うことです。