リードタイム 計算ツール

リードタイムの計算方法

リードタイムとは、発注や依頼が行われた瞬間から納品される瞬間まで、顧客が待つ経過時間の全体です。この計算ツールは2つの暦日を取り、その間の日数を数え、そのうち平日に当たる日数を数えて営業日数を出します。さらに総日数を、実際に作業した付加価値の日数と、仕事が待ち行列で止まっていた待ち時間の日数に分けます。1日に発注し15日に納品された依頼は14日のリードタイムで、そのうち実際の作業が3日だけなら、11日は待ち時間です。

付加価値の作業の割合をフロー効率と呼びます。付加価値の日数 ÷ 総リードタイムです。この例では3 ÷ 14 = 21%です。リードタイムは、通常は作業が始まってから計り始めるサイクルタイムとは異なるので、リードタイムは常にサイクルタイム以上になります。

結果の読み方

フロー効率はしばしば意外な結果になります。初めて測る多くのチームは、実際の作業がリードタイムの5〜15%にすぎず、残りは引き継ぎ、承認、待ち行列に費やされていることに気づきます。これは必ずしも失敗ではありません。納品を速めるとは、たいてい速く働くことではなく待ち時間をなくすことだと示すだけです。待ち行列を2日短くすることは、作業を2日早く終えるのとまったく同じだけ顧客に貢献し、しかも多くの場合はるかに簡単です。

付加価値の数字は、正確な記録ではなく実作業時間のおおよその見積もりとして使いましょう。納品日が発注日より前なら結果は定義できず、計算ツールは日付の修正を求めます。製造や購買では、リードタイムにサプライヤーや輸送の時間も含まれることが多いので、作業を始めた日ではなく、依頼が自分の手を離れた日を記録してください。