Équipes et projets
Calculateur de score RICE
Évaluez une fonctionnalité ou un projet à la fois avec la portée, l'impact, la confiance et l'effort ; comparez les chiffres pour décider quoi construire en premier.
Utilisez la même fenêtre de temps pour la portée (par exemple un trimestre) pour chaque élément comparé, sinon les scores ne sont pas comparables.
Comment le score RICE est calculé
RICE est une formule de priorisation popularisée par l'équipe produit d'Intercom : RICE = portée × impact × confiance ÷ effort. La portée (Reach) est le nombre de personnes ou d'événements touchés par le changement sur une période fixe. L'impact mesure à quel point il fait avancer l'objectif pour chacun, sur une échelle fixe de 3 (massif), 2 (fort), 1 (moyen), 0,5 (faible) et 0,25 (minime). La confiance est un pourcentage qui pénalise les idées peu étayées. L'effort est le travail total en mois-personne, design, développement et toutes les autres personnes impliquées compris.
Exemple : une nouvelle checklist d'accueil toucherait 2 000 nouveaux utilisateurs par trimestre avec un impact fort (2). L'équipe est confiante à 80 % dans ces chiffres et prévoit 4 mois-personne de travail. RICE = 2 000 × 2 × 0,8 ÷ 4 = 800. Si la même idée pouvait être livrée en 2 mois-personne, le score doublerait pour atteindre 1 600.
| Élément | Portée | Impact | Confiance | Effort | RICE |
|---|---|---|---|---|---|
| Checklist d'accueil | 2 000 | 2 | 80 % | 4 | 800 |
| Export en masse | 500 | 3 | 100 % | 2 | 750 |
| Mode sombre | 6 000 | 0,5 | 80 % | 3 | 800 |
| Refonte de la facturation | 8 000 | 1 | 50 % | 10 | 400 |
| Filtres de recherche | 3 000 | 1 | 100 % | 1,5 | 2 000 |
Obtenir des scores RICE utiles
La formule ne vaut que ce que valent ses données : fixez les règles avant d'évaluer. Choisissez une seule fenêtre de portée pour tout, généralement un trimestre, et estimez la portée à partir de données comme les pages vues ou les tickets de support plutôt qu'au jugé. Gardez l'impact sur l'échelle fixe en cinq paliers ; inventer des valeurs comme 10 pour un projet chouchou fausse la comparaison. Utilisez la confiance honnêtement : 100 % avec des études et des métriques, 80 % avec quelques éléments, 50 % quand c'est surtout une intuition. En dessous de 50 %, mieux vaut en général traiter l'idée comme une expérimentation à mener d'abord.
Lisez le résultat comme un classement, pas comme un verdict. Deux éléments à 10–20 % l'un de l'autre sont pratiquement à égalité, vu la grossièreté des estimations. RICE ignore aussi les dépendances, les échéances et les paris stratégiques : un engagement contractuel ou une mise à niveau de plateforme peut à juste titre passer devant une fonctionnalité mieux notée. Évaluer en groupe, en notant pourquoi chaque chiffre a été choisi, facilite la révision des estimations quand les vrais résultats arrivent.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un bon score RICE ?
Il n'y a pas de seuil absolu. Un score RICE n'a de sens que par rapport à d'autres éléments évalués avec la même période de portée et la même échelle d'impact ; traitez d'abord les scores les plus élevés.
Comment mesure-t-on l'effort dans RICE ?
En mois-personne : le temps total de toutes les personnes impliquées. Un projet qui demande un designer pendant deux semaines et deux développeurs pendant un mois représente environ 2,5 mois-personne.
Quelle différence entre les scores RICE et ICE ?
ICE multiplie impact, confiance et facilité, chacun en général sur une échelle de 1 à 10, sans facteur de portée. RICE ajoute la portée et divise par l'effort, ce qui rend plus difficile de surévaluer des fonctionnalités de niche.