الفرق والمشاريع
حاسبة إنتاجية العمل
أدخل ما أنتجه فريقك والساعات التي استغرقها، والأرقام نفسها للفترة السابقة؛ لتحصل على الإنتاج لكل ساعة عمل ومقدار تغيره.
احتسب كل ساعة مدفوعة قُضيت على الإنتاج، بما في ذلك العمل الإضافي والعمالة المؤقتة، واستخدم التعريف نفسه في الفترتين.
كيف تُحسب إنتاجية العمل
إنتاجية العمل هي إجمالي الإنتاج مقسومًا على ساعات العمل المستخدمة لإنتاجه. يمكن أن يكون الإنتاج وحدات مادية (طلبات معبأة، تذاكر مغلقة، قطع مصنّعة) أو قيمة مالية مثل الإيرادات أو القيمة المضافة. ولرؤية الاتجاه، تجري الحاسبة القسمة نفسها للفترة السابقة وتعبّر عن الفرق كنسبة مئوية: (هذه الفترة ÷ الفترة السابقة − 1) × 100.
مثال: فريق مستودع يشحن 12,000 طلب في 400 ساعة عمل، أي 30 طلبًا في الساعة، أو دقيقتان من العمل لكل طلب. وفي الشهر الماضي شحن 11,000 طلب بالساعات نفسها البالغة 400، أي 27.5 في الساعة. لذا ارتفعت الإنتاجية بنسبة 30 ÷ 27.5 − 1 = 9.1%، وكلها من ارتفاع الإنتاج، لأن الساعات لم تتغير.
| تغير الإنتاج | تغير الساعات | تغير الإنتاجية |
|---|---|---|
| +10% | 0% | +10.0% |
| +10% | +10% | 0.0% |
| 0% | −10% | +11.1% |
| +5% | +15% | −8.7% |
| −5% | −20% | +18.8% |
يبيّن الجدول أهمية المدخلين معًا: تغير الإنتاجية = (1 + تغير الإنتاج) ÷ (1 + تغير الساعات) − 1، لذا فإن خفض الساعات بسرعة أكبر من انخفاض الإنتاج يرفع النسبة مع ذلك.
قراءة النتيجة بإنصاف
قارن المتماثلات. ينبغي للأعمال الموسمية أن تقارن هذا الشهر بالشهر نفسه من العام الماضي بدلًا من الشهر الماضي. وإذا ارتفعت الأسعار، فستصعد الإيرادات في الساعة حتى لو لم يعمل أحد بسرعة أكبر؛ اقسم الإيرادات على مؤشر أسعار، أو انتقل إلى الوحدات، لترى التغير الحقيقي. ولهذا السبب تحديدًا تقيس مكاتب الإحصاء الوطنية، مثل مكتب إحصاءات العمل الأمريكي، الإنتاجية بالإنتاج الحقيقي لكل ساعة عمل.
الرقم المرتفع ليس خبرًا سارًا تلقائيًا. فقد ينتج عن عمل إضافي لم يُسجَّل، أو عن اختصارات في الجودة تظهر لاحقًا كمرتجعات، أو عن تحول في مزيج المنتجات نحو عمل أسهل. والرقم المنخفض قد يكون علامة على تدريب موظفين جدد أو على وقت قُضي في مشاريع تحسين تؤتي ثمارها في الربع التالي. استخدم الرقم لطرح أسئلة عن العملية، وتجنب ترتيب الأفراد بناءً عليه: فالإنتاج في الساعة يتوقف على الأدوات والتخطيط المكاني وعبء العمل أكثر بكثير من الجهد الشخصي.
الأسئلة الشائعة
ما معادلة إنتاجية العمل؟
إنتاجية العمل = إجمالي الإنتاج ÷ إجمالي ساعات العمل. إذا أنتج فريق 12,000 وحدة في 400 ساعة، فالإنتاجية 30 وحدة لكل ساعة عمل.
كيف أحسب نسبة التغير في الإنتاجية؟
اقسم الإنتاج في الساعة لهذه الفترة على نظيره في الفترة السابقة، واطرح 1 واضرب في 100. الانتقال من 27.5 إلى 30 وحدة في الساعة زيادة بنسبة 9.1%.
هل أستخدم الإيرادات أم الوحدات لقياس الإنتاجية؟
الوحدات أفضل حين يكون المنتج متجانسًا، لأن تغيرات الأسعار لا تشوهها. والإيرادات أو القيمة المضافة مفيدة للإنتاج المتنوع، لكن عدّلها وفق التضخم قبل مقارنة الفترات.