حاسبة مصفوفة القرار المرجّحة

كيف تعمل مصفوفة القرار المرجّحة

مصفوفة القرار المرجّحة، وتُسمى أيضًا نموذج التقييم المرجّح أو مصفوفة على طريقة Pugh، تحوّل الحكم الشخصي إلى حساب. يحصل كل معيار على وزن يعكس مدى أهميته. ويُقيَّم كل خيار على كل معيار، هنا من 1 (ضعيف) إلى 10 (ممتاز). والمجموع المرجّح للخيار هو مجموع الدرجة × الوزن ÷ مجموع الأوزان، فتبقى النتيجة على مقياس 1–10 نفسه الذي تستخدمه الدرجات.

مثال: تختار بين موردَين على أساس التكلفة (وزن 50%) والجودة (30%) وسرعة التسليم (20%). يحصل المورد A على 8 و5 و7: ‏8 × 0.5 + 5 × 0.3 + 7 × 0.2 = 4.0 + 1.5 + 1.4 = 6.9. ويحصل المورد B على 6 و9 و8: ‏3.0 + 2.7 + 1.6 = 7.3. يفوز B بفارق 0.4 نقطة، أي نحو 5.8%، رغم أن A أرخص بوضوح، لأن تفوق B في الجودة يساوي أكثر من تفوق A في التكلفة.

يستخدم الجدول الدرجات نفسها بأوزان مختلفة. ينقلب الفائز بين 50% و60% للتكلفة، وهذا يخبرك بالضبط بالسؤال الذي يتوقف عليه القرار حقًا.

الوصول إلى قرار يمكنك الوثوق به

حدد الأوزان قبل التقييم، وإذا كانت مجموعة هي التي تقرر، فاتفقوا عليها معًا. فالترجيح بعد التقييم يسهّل كثيرًا دفع الأرقام نحو الخيار الذي يفضله أحدهم مسبقًا. وعرّف ما تعنيه الدرجة 2 و5 و9 لكل معيار، مثل نطاقات الأسعار للتكلفة، حتى يصل شخصان يقيّمان الخيار نفسه إلى نتائج متقاربة.

اعتبر الفوارق الصغيرة تعادلًا. فالاختلاف بنقطة واحدة في درجة واحدة يقع ضمن الخلاف الطبيعي، لذا فإن فجوة ببضعة أعشار النقطة ليست إشارة قوية. وحين تتقارب المجاميع، فإن المعيار الحاسم الظاهر في النتيجة هو حيث يجب أن تبذل الجهد: احصل على عرض سعر أدق، أو أجرِ تجربة، أو اطلب مراجع حول هذه النقطة وحدها.

لا تستطيع المصفوفة تعويض معيار مفقود. إذا أخفق أحد الخيارين في متطلب أساسي، مثل معيار قانوني أو سقف للميزانية، فاستبعده قبل التقييم بدلًا من إعطائه درجة منخفضة قد تعوضها المعايير الأخرى.