الفرق والمشاريع
حاسبة تكلفة التوظيف
أدخل تكاليف التوظيف الخارجية والداخلية وعدد التعيينات لتحصل على تكلفة التوظيف، مع إجمالي الإنفاق ومدة شغل الوظيفة إلى جانبها.
التكاليف الخارجية هي أتعاب الوكالات وإعلانات الوظائف والاختبارات؛ والتكاليف الداخلية هي رواتب جهات التوظيف ومكافآت الإحالة ووقت فريقك. احتسب كلًّا منها مرة واحدة.
كيف تُحسب تكلفة التوظيف
يعرّفها معيار SHRM/ANSI بأنها كل تكاليف التوظيف مقسومةً على عدد التعيينات: تكلفة التوظيف = (التكاليف الخارجية + التكاليف الداخلية) ÷ عدد التعيينات. والتكاليف الخارجية هي الأموال المدفوعة خارج الشركة — أتعاب الوكالات ولوحات الوظائف، والإعلان، والتحقق من الخلفيات، وأدوات التقييم. أما التكاليف الداخلية فهي ما تنفقه الشركة على نفسها — وقت جهة التوظيف ومدير التوظيف، ومكافآت الإحالة، والانتقال أو التأهيل الذي يُدار داخليًا.
أنفِق $18,000 خارجيًا و$12,000 داخليًا خلال فترة تُجري فيها 10 تعيينات، فيكون الإجمالي 18,000 + 12,000 = $30,000. وتكلفة التوظيف هي 30,000 ÷ 10 = $3,000. قِس التكاليف والتعيينات على النافذة الزمنية نفسها كي يتطابق الاثنان؛ فقسمة إنفاق ربع على تعيينات سنة كاملة ستقلّل الرقم الحقيقي تقليلًا جسيمًا.
| إجمالي إنفاق التوظيف | التعيينات | تكلفة التوظيف |
|---|---|---|
| $15,000 | 5 | $3,000 |
| $30,000 | 10 | $3,000 |
| $50,000 | 8 | $6,250 |
استخدام الرقم بإتقان
تكلفة التوظيف مقياس للموازنة والكفاءة، لا حكم على الجودة — فأرخص تعيين لا قيمة له إن لم يدُم، لذا اقرأه بجوار الاحتفاظ ومدة شغل الوظيفة لا بمعزل. والمعيار الشائع من دراسة SHRM لقياس رأس المال البشري هو نحو $4,700 في المتوسط، لكن المدى شاسع: دور مستودع عالي الحجم قد يكلّف بضع مئات من الدولارات بينما يصل مهندس أقدم أو منصب تنفيذي إلى خمسة أرقام، فقارن الأدوار المتماثلة. وهناك رافعتان تحرّكان الرقم أكثر من غيرهما: أتعاب الوكالات، ولهذا يؤتي بناء مسار للإحالة والاستقطاب المباشر ثماره، ومدة شغل الوظيفة، إذ إن الوظيفة التي تبقى شاغرة أطول تحرق مزيدًا من ساعات جهة التوظيف وإنتاجية ضائعة. وكن متسقًا في ما تحتسبه من فترة لأخرى — فإسقاط الوقت الداخلي بهدوء، وهو أصعب تكلفة تُرى، يجعل الرقم يبدو أفضل دون أن يتحسّن شيء فعلًا.
الأسئلة الشائعة
ما معادلة تكلفة التوظيف؟
اجمع كل تكاليف التوظيف الخارجية إلى كل التكاليف الداخلية، ثم اقسم على عدد التعيينات في الفترة نفسها. ويستخدم معيار SHRM/ANSI هذا التعريف بالضبط.
ما الذي يُعدّ تكلفة توظيف داخلية؟
الأموال التي تنفقها الشركة على نفسها: رواتب جهة التوظيف ومدير التوظيف مقابل الوقت المصروف على الدور، ومكافآت الإحالة، والتأهيل أو الانتقال الداخلي. يسهل إغفالها لكنها غالبًا الحصة الأكبر.
ما متوسط تكلفة التوظيف؟
وضعته معايير SHRM عند نحو $4,700 في المتوسط في الولايات المتحدة، لكنه يتباين تباينًا هائلًا بحسب الدور — من بضع مئات من الدولارات للوظائف عالية الحجم إلى خمسة أرقام للتعيينات الأقدم والمتخصّصة.