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Fehlerquote-Rechner
Gib ein, wie viele Fehler du gefunden und wie viele Einheiten du geprüft hast, um die Fehlerquote, die Ausbeute und den im Qualitätsbericht genutzten DPMO zu erhalten.
Lass die Fehlermöglichkeiten pro Einheit auf 1 für eine einfache Bestehen/Fehlschlag-Quote; erhöhe sie nur, wenn eine Einheit auf mehrere Arten fehlschlagen kann.
Wie die Fehlerquote berechnet wird
Die Fehlerquote ist die Zahl der Fehler geteilt durch die Zahl der geprüften Einheiten, als Prozent geschrieben. Bei 8 Fehlern in 500 Einheiten ist die Quote 8 ÷ 500 = 0,016, oder 1,6 %. Die Ausbeute ist das Spiegelbild, der Anteil, der bestand: 100 % − 1,6 % = 98,4 %. Beide beschreiben dieselbe Charge aus entgegengesetzten Richtungen.
Für die Six-Sigma-Berichterstattung wird Qualität in Fehlern pro Million Möglichkeiten gemessen, oder DPMO. Eine Möglichkeit ist eine einzelne Art, wie eine Einheit fehlschlagen kann, ein Formular mit drei Feldern, die je korrekt sein müssen, hat also drei Möglichkeiten. DPMO = Fehler ÷ (Einheiten × Möglichkeiten) × 1.000.000. Bei 8 Fehlern, 500 Einheiten und 1 Möglichkeit je sind das 8 ÷ 500 × 1.000.000 = 16.000 DPMO. Möglichkeiten zu zählen lässt dich ein einfaches Teil mit einem komplexen auf fairer Basis vergleichen.
| Fehlerquote | DPMO (1 Mögl.) | Ausbeute |
|---|---|---|
| 10 % | 100.000 | 90 % |
| 1 % | 10.000 | 99 % |
| 0,1 % | 1.000 | 99,9 % |
| 0,01 % | 100 | 99,99 % |
Das Ergebnis nutzen
Beurteile die Quote an deiner eigenen Historie und den Kosten jedes Fehlers, nicht an einem universellen Ziel. Eine Fehlerquote von 2 % bei Grußkarten und bei Fallschirmleinen bedeutet sehr Unterschiedliches. Der nützlichste nächste Schritt ist fast nie, härter zu prüfen; es ist, die Handvoll Ursachen hinter den meisten Fehlern zu finden, denn Qualitätsprobleme folgen meist einem Pareto-Muster, in dem etwa 20 % der Ursachen 80 % der Fehler erzeugen.
Sei konsequent, was als Fehler und was als Einheit zählt, sonst driftet die Quote aus Gründen, die nichts mit dem Prozess zu tun haben. Fehler pro Einheit können eins überschreiten, wenn ein einzelnes Teil mehrere Mängel hat, weshalb der Rechner Fehler und Möglichkeiten getrennt hält. Verfolgst du nur Bestehen oder Fehlschlag auf Einheitsebene, lass die Möglichkeiten auf eins und lies den einfachen Prozentsatz.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Fehlerquote und DPMO?
Die Fehlerquote ist Fehler geteilt durch Einheiten, als Prozent gezeigt. DPMO skaliert Fehler mit der Zahl der Möglichkeiten pro Einheit und drückt das Ergebnis je Million aus, sodass komplexe und einfache Teile fair vergleichen.
Wie zähle ich Fehlermöglichkeiten pro Einheit?
Zähle die verschiedenen Arten, wie eine Einheit fehlschlagen kann, etwa jede kritische Abmessung, jedes Feld oder Merkmal, das korrekt sein muss. Besteht oder scheitert eine Einheit als Ganzes, gibt es eine Möglichkeit.
Ist eine niedrigere Fehlerquote immer lohnend?
Nur bis zu dem Punkt, an dem die Vorbeugung weniger kostet als die Fehler, die sie vermeidet. Wäge Kosten und Folge jedes Fehlers ab; eine Quote zu senken, die bereits wenig kostet, zahlt sich vielleicht nicht aus.