Produktivität
Multitasking vs. Single-Tasking: Der Mythos und die Kosten
Multitasking vs. Single-Tasking: warum das Gehirn nicht wirklich multitaskt, welche Wechselkosten die Forschung misst und wann leichtes Multitasking okay ist.
Das Wichtigste in Kürze
- Multitasking ist größtenteils Aufgabenwechsel. Das Gehirn führt nicht zwei anspruchsvolle Aufgaben gleichzeitig aus; es springt zwischen ihnen hin und her und zahlt jedes Mal einen Preis.
- Das Wechseln hat einen messbaren Preis. Studien finden, dass Wechseln bis zu 40 Prozent der produktiven Zeit kosten kann und Aufmerksamkeitsreste an der verlassenen Aufgabe hinterlässt.
- Vielwechsler werden nicht besser darin. Forschung fand, dass die stärksten Medien-Multitasker tatsächlich schlechter darin waren, Ablenkungen zu filtern und zu wechseln.
- Single-Tasking ist der Standard für hohen Output. Eine Aufgabe nach der anderen, mit entfernten Ablenkungen, produziert schnellere und bessere Arbeit.
- Leichtes Multitasking ist in Ordnung, wenn eine Aufgabe automatisch ist. Beim Telefonieren gehen ist harmlos; zwei aufmerksamkeitshungrige Aufgaben sind es nicht.
Multitasking fühlt sich effizient an und ist fast immer langsamer. Das Gehirn kann nicht zwei aufmerksamkeitsfordernde Aufgaben gleichzeitig ausführen; stattdessen wechselt es zwischen ihnen und zahlt jedes Mal beim Springen einen Preis in Zeit, Genauigkeit und mentaler Energie. Single-Tasking – einer Aufgabe die volle Aufmerksamkeit zu geben, bis du einen natürlichen Haltepunkt erreichst – ist der Standard mit höherem Output. Die einzige echte Ausnahme ist, eine anspruchsvolle Aufgabe mit einer automatischen zu verbinden, etwa beim Telefonieren gehen, was harmlos ist. Dieser Ratgeber behandelt die Forschung, die versteckten Kosten und wann ein wenig Multitasking wirklich in Ordnung ist.
Multitasking ist in Wahrheit Aufgabenwechsel
Wenn du mitten im Bericht eine Nachricht beantwortest, tust du nicht zwei Dinge gleichzeitig. Dein Gehirn löst sich vom Schreiben, richtet sich aufs Nachrichten ein und muss später den Bericht von Grund auf neu laden. Jeder Sprung umfasst, was Psychologen Zielwechsel und Regelaktivierung nennen, und beides kostet Zeit. Rubinstein, Meyer und Evans maßen das 2001 direkt und fanden, dass Menschen bei jedem Wechsel Zeit verloren und mehr verloren, je komplexer die Aufgaben wurden. Das Gefühl des Jonglierens ist real; das Jonglieren ist es nicht.
Die Kosten summieren sich auf zwei Weisen. Die Zusammenfassung dieser Forschung durch die American Psychological Association schätzt, dass das Wechseln zwischen Aufgaben bis zu 40 Prozent der produktiven Zeit verschlingen kann. Und Sophie Leroys Arbeit zeigt, dass selbst nach dem Wechsel ein Teil deiner Aufmerksamkeit als Aufmerksamkeitsrest zurückbleibt, sodass du mehrere Minuten lang nicht ganz bei der neuen Aufgabe bist.
Der Mythos, dass manche gut darin sind
Fast jeder glaubt, eine Ausnahme zu sein, und die Forschung ist zu diesem Glauben ausgesprochen unerbittlich. In einer Studie von 2009 verglichen Ophir, Nass und Wagner starke und schwache Medien-Multitasker in der Erwartung, die starke Gruppe sei besser im Verwalten mehrerer Ströme. Das Gegenteil war wahr: Die stärksten Multitasker waren schlechter darin, Irrelevantes auszublenden, schlechter darin, das Gedächtnis geordnet zu halten, und schlechter darin, effizient zu wechseln. Multitasking zu üben baute keine Fertigkeit auf; es schien die Fähigkeit zur Konzentration zu untergraben.
Das ist bedeutsam, weil gerade die, die am meisten auf ihr Multitasking vertrauen, es am häufigsten tun, was bedeutet, dass die Gewohnheit oft bei genau den Menschen am stärksten ist, denen sie am meisten schadet.
Ein Teil der Täuschung stammt daher, wie sich Multitasking anfühlt. Schnelles Wechseln erzeugt ein Gefühl von Betriebsamkeit und Stimulation, das leicht mit Produktivität zu verwechseln ist. Du tust viele Dinge, also erledigst du sicher viel. Doch Aktivität und Output sind nicht dasselbe, und die Stimulation verdeckt die leise Steuer, die auf jede Aufgabe gezahlt wird, die du anfasst.
Was dir Single-Tasking bringt
Single-Tasking ist schlicht die Praxis, eine Sache nach der anderen zu tun, mit entfernten Auslösern fürs Wechseln, bis du eine sinnvolle Pause erreichst. Seine Vorteile ergeben sich direkt aus den obigen Kosten: keine Umrüst-Steuer, keine Aufmerksamkeitsreste, weniger Fehler und die Chance, den tieferen Fokus zu erreichen, den komplexe Arbeit braucht. Unser vollständiger Ratgeber zum Single-Tasking behandelt, wie man die Gewohnheit aufbaut.
Es gibt auch einen Stress-Vorteil. Eine Studie von Gloria Mark und Kollegen aus dem Jahr 2008 fand, dass unterbrochene Beschäftigte zum Ausgleich schneller wurden, aber mehr Stress, Frust und Zeitdruck berichteten. Single-Tasking macht Arbeit nicht nur besser; es lässt Arbeit ruhiger wirken. Wenn du den Preis einer einzelnen Unterbrechung konkret sehen willst, schätzt der Rechner für Kontextwechselkosten die Zeit, die dich ein Wechsel wirklich kostet.
Wann leichtes Multitasking tatsächlich in Ordnung ist
Single-Tasking ist keine Regel gegen das gleichzeitige Tun zweier Dinge. Es ist eine Regel gegen das Verbinden zweier Aufgaben, die beide bewusste Aufmerksamkeit brauchen. Wenn eine Aufgabe automatisch ist, ist das Verbinden effizient und manchmal angenehm.
| Kombination | In Ordnung oder teuer? | Warum |
|---|---|---|
| Beim Telefonieren gehen | In Ordnung | Gehen ist automatisch |
| Musik hören bei der Hausarbeit | In Ordnung | Hausarbeit braucht wenig Aufmerksamkeit |
| Schreiben und dabei den Chat beobachten | Teuer | Beides braucht Sprache und Aufmerksamkeit |
| Beim Fahren tippen | Gefährlich | Beides fordert Augen und Kopf |
| E-Mails während eines Meetings | Teuer | Du nimmst keines richtig auf |
Der Test ist eine Frage: Erfordert die zweite Aufgabe eine Entscheidung? Wenn ja, wechselst du, statt zu multitasken, und du wirst dafür zahlen. Die Grauzone sind Aufgaben, die automatisch beginnen, aber plötzlich Aufmerksamkeit verlangen, etwa ein Podcast, der einen Punkt anspricht, den du notieren willst, oder eine Fahrt, die in dichten Verkehr gerät. Wenn das passiert, ist der ehrliche Zug, eine Aufgabe fallen zu lassen, nicht beide halten zu wollen.
Wie man Single-Tasking übt
- Entferne die Auslöser. Benachrichtigungen aus, Handy außer Sicht, ein Fenster offen. Das meiste Multitasking ist nicht gewählt; es wird ausgelöst.
- Arbeite in Blöcken. Verpflichte dich für einen festen Abschnitt auf eine Aufgabe und notiere Ablenkungen, statt ihnen nachzugehen.
- Bündle die Kleinigkeiten. Erledige E-Mails und Nachrichten in wenigen festen Fenstern statt durchgehend.
- Gib Wechseln eine Landung. Wenn du die Aufgabe wechseln musst, notiere eine Zeile, wo du warst, damit du schneller nachlädst und weniger Rest hinterlässt.
- Werde fertig, bevor du springst. Einen natürlichen Haltepunkt zu erreichen, bevor du wechselst, verringert Aufmerksamkeitsreste weit mehr als ein Abbruch mitten im Satz.
Nichts davon erfordert übermenschliche Disziplin. Das meiste Multitasking ist keine Wahl, sondern eine Reaktion auf einen Reiz, deshalb erledigt das Entfernen der Reize den Großteil der Arbeit. Schütze eine Aufgabe nach der anderen, und die Gewinne stellen sich von selbst ein: weniger Fehler, schnelleres Fertigwerden und ein Arbeitstag, der sich weniger hektisch anfühlt, selbst wenn das Pensum gleich geblieben ist.
Du kannst nicht zwei anspruchsvolle Dinge gleichzeitig tun; du kannst sie nur schlechter tun, ein Flackern nach dem anderen. Wähle eines, entferne den Rest, und lass deine volle Aufmerksamkeit dein Vorteil sein.
Häufig gestellte Fragen
Kann das Gehirn wirklich multitasken?
Bei zwei Aufgaben, die beide Aufmerksamkeit verlangen, nein. Was sich wie Multitasking anfühlt, ist schneller Aufgabenwechsel: Das Gehirn löst sich von einer Aufgabe, richtet sich auf eine andere ein und zahlt jedes Mal beim Springen einen kleinen Preis. Die einzige echte Ausnahme ist, eine aufmerksamkeitsfordernde Aufgabe mit einer automatischen zu verbinden, etwa einen Podcast hören beim Wäschefalten.
Wie viel kostet Multitasking?
Mehr, als es sich anfühlt. Forschung von Rubinstein, Meyer und Evans fand, dass das Wechseln zwischen Aufgaben erheblich Zeit kostete, und Zusammenfassungen der American Psychological Association schätzen, dass das Wechseln zwischen Aufgaben bis zu 40 Prozent der produktiven Zeit eines Menschen kosten kann. Zusätzlich zur verlorenen Zeit verschlechtern sich Qualität und Fehlerraten.
Was sind Aufmerksamkeitsreste?
Aufmerksamkeitsreste, von Sophie Leroy identifiziert, sind der Teil deiner Aufmerksamkeit, der nach einem Wechsel an einer vorherigen Aufgabe hängen bleibt. Das bedeutet, dass du selbst nach dem Weitergehen mehrere Minuten lang nicht ganz bei der neuen Aufgabe bist, weshalb ständiges Wechseln leise alles verschlechtert, was du tust.
Sind manche Menschen gut im Multitasking?
Die meisten glauben, sie seien es, doch die Belege sind unerbittlich. Eine Studie von Ophir, Nass und Wagner aus dem Jahr 2009 fand, dass Menschen, die am stärksten mit Medien multitaskten, tatsächlich schlechter darin waren, Irrelevantes auszublenden und effizient zu wechseln. Gerade die, die am meisten auf ihr Multitasking vertrauen, sind oft die, denen es am meisten schadet.
Wann ist Multitasking in Ordnung?
Wenn mindestens eine der Aufgaben automatisch ist und keine echte Entscheidung erfordert, ist das Verbinden in Ordnung und manchmal effizient, etwa beim Telefonieren gehen oder Hausarbeit beim Musikhören. Die Regel ist einfach: Verbinde nie zwei Aufgaben, die beide deine bewusste Aufmerksamkeit brauchen.
Quellen
- American Psychological Association. Multitasking: Wechselkosten. www.apa.org/research/action/multitask
- Rubinstein J.S., Meyer D.E., Evans J.E. Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 2001. doi.org/10.1037/0096-1523.27.4.763
- Ophir E., Nass C., Wagner A.D. Cognitive control in media multitaskers. Proceedings of the National Academy of Sciences, 2009. doi.org/10.1073/pnas.0903620106
- Leroy S. Why is it so hard to do my work? Attention residue when switching tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2009. doi.org/10.1016/j.obhdp.2009.04.002
- Mark G., Gudith D., Klocke U. The cost of interrupted work: more speed and stress. CHI Conference Proceedings, 2008. doi.org/10.1145/1357054.1357072
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine ärztliche Beratung. Wenn du anhaltende Schlaf- oder Gesundheitsprobleme hast, wende dich an eine qualifizierte Fachperson.